Politica di Esecuzione degli Ordini

Questa Politica di Esecuzione degli Ordini spiega come Cashela tratta ed esegue le istruzioni («ordini») che impartisci tramite la nostra piattaforma, inclusi pagamenti, trasferimenti di denaro, conversioni valutarie e, ove offerte, operazioni in cripto-attività. Si applica a tutti i clienti e a qualsiasi servizio in cui ci istruisci a spostare o convertire valore.

Quando eseguiamo un ordine adottiamo tutte le misure ragionevoli per ottenere il miglior risultato complessivo per te, tenendo conto dei fattori di esecuzione rilevanti. «Migliore» non significa il prezzo più basso su ogni operazione, ma il miglior equilibrio tra prezzo, costo, rapidità, probabilità di esecuzione e affidabilità in base alla natura del tuo ordine.

I principali fattori che valutiamo nell'eseguire un ordine sono: il prezzo e il costo totali per te (incluse le nostre commissioni e qualsiasi margine del fornitore), la rapidità e la probabilità di esecuzione e regolamento, la dimensione e la natura dell'ordine, il metodo e la destinazione del pagamento e qualsiasi istruzione specifica che ci fornisci.

L'importanza relativa di questi fattori dipende dalla tua qualità di cliente, dalle caratteristiche dell'ordine, dalle valute o attività coinvolte e dai fornitori e dalle condizioni di mercato disponibili in quel momento. Quando ci fornisci un'istruzione specifica, eseguiamo l'ordine conformemente a tale istruzione nella misura in cui possiamo ragionevolmente farlo.

Cashela instrada gli ordini attraverso una rete di fornitori autorizzati in ambito bancario, di pagamento, cambio e (ove applicabile) cripto-attività. Selezioniamo e monitoriamo questi fornitori in base a fattori quali prezzo, affidabilità, copertura, rapidità di regolamento, situazione regolamentare e resilienza operativa, e possiamo instradare un ordine verso il fornitore che offre il miglior risultato complessivo in quel momento.

Gli ordini sono gestiti prontamente e nell'ordine in cui vengono ricevuti, subordinatamente a validazione, controlli di conformità e disponibilità dei fondi. Possiamo aggregare, suddividere o ritardare un ordine quando ciò sia necessario per completarlo, gestire il rischio o rispettare requisiti legali e regolamentari. Ti informeremo se un ordine non può essere eseguito.

Il prezzo di una conversione valutaria o di cripto-attività riflette un tasso di mercato maggiorato di un margine, e le commissioni applicabili ti vengono comunicate prima che tu confermi l'ordine. Una volta confermato, l'ordine è eseguito alle condizioni indicate. I tassi possono variare tra la quotazione e l'esecuzione; quando un tasso quotato ha una finestra di validità, questa ti viene mostrata.

I tempi di esecuzione e regolamento variano in base al servizio, alla valuta, al corridoio, al fornitore e alla destinazione, e possono essere influenzati da orari di taglio, orari bancari, festività e controlli aggiuntivi. Puntiamo a eseguire prontamente ma non garantiamo un tempo di regolamento specifico salvo espressa indicazione per un determinato servizio.

Monitoriamo in modo continuativo la qualità della nostra esecuzione e le prestazioni dei nostri fornitori e rivediamo questa politica periodicamente e ogni volta che si verifica un cambiamento significativo. Quando individuiamo un modo per migliorare i risultati per i clienti, adeguiamo di conseguenza il nostro instradamento e gli accordi con i fornitori.