Dernière mise à jour : 1 juin 2026
1. Introduction
Cet Avis de confidentialité explique comment Cashela collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme et nos services.
2. Données que nous collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez (identité, coordonnées et données de paiement), celles générées par votre utilisation des services (transactions et données d'appareil) et celles de tiers à des fins de vérification et de conformité.
Fournir des informations d'identité exactes est nécessaire pour respecter nos obligations réglementaires.
3. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer nos services, traiter les transactions, vérifier votre identité, prévenir la fraude, respecter nos obligations légales et communiquer avec vous.
4. Partage de vos données
Nous partageons des données avec nos entités réglementées, nos prestataires, nos partenaires de paiement et les autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
5. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales, réglementaires et d'archivage.
6. Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou d'en limiter le traitement, ainsi qu'à la portabilité. Contactez-nous pour exercer ces droits.
7. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles, dont le chiffrement en transit et au repos, pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif.
8. Transferts internationaux
En tant que plateforme mondiale, vos données peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre, toujours avec des garanties appropriées.
9. Nous contacter
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez notre équipe via la page de contact. Nous répondrons conformément à la loi applicable.