Mentions légales

Conditions générales

Nos politiques et informations réglementaires. Veuillez les lire attentivement.

Dernière mise à jour : 1 juin 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant à la plateforme et aux services de Cashela ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser nos services.

2. Admissibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique de conclure un contrat contraignant. Les services ne sont disponibles que là où Cashela ou ses partenaires autorisés sont agréés pour opérer.

3. Votre compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité sur votre compte. Vous devez fournir des informations exactes et les tenir à jour.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte pour respecter la loi, prévenir la fraude ou en cas de violation des présentes conditions.

4. Nos services

Cashela fournit des services de transfert d'argent, de portefeuille multidevises, d'encaissement, de change et des services de paiement connexes via ses entités agréées et ses partenaires autorisés. La disponibilité peut varier selon la juridiction.

5. Frais et taux de change

Les frais et taux de change applicables sont affichés avant la confirmation d'une transaction. Les taux sont indicatifs jusqu'à la création d'un transfert, moment auquel le taux et les frais indiqués s'appliquent.

6. Utilisation interdite

Vous ne pouvez pas utiliser Cashela à des fins illégales, notamment le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme, la fraude ou des transactions impliquant des parties sanctionnées ou des biens et services soumis à restriction.

7. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Cashela n'est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives. Rien dans les présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.

8. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront notifiées, et l'utilisation continue des services vaut acceptation des conditions mises à jour.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable à l'entité Cashela qui fournit votre service. Les litiges relèvent des tribunaux compétents de cette juridiction.