Última atualização: 1 de junho de 2026
1. Introdução
Este Aviso de Privacidade explica como a Cashela coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais quando você usa nossa plataforma e serviços.
2. Dados que coletamos
Coletamos as informações que você fornece (como dados de identidade, contato e pagamento), as informações geradas pelo seu uso dos serviços (como transações e dados do dispositivo) e as informações de terceiros para verificação e conformidade.
Fornecer informações de identidade precisas é necessário para cumprir nossas obrigações regulatórias.
3. Como usamos seus dados
Usamos seus dados para prestar e melhorar nossos serviços, processar transações, verificar sua identidade, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e nos comunicar com você.
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados com nossas entidades reguladas, prestadores de serviços, parceiros de pagamento e autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.
5. Retenção de dados
Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para prestar nossos serviços e cumprir obrigações legais, regulatórias e de registro.
6. Seus direitos
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter direito a acessar, corrigir, excluir ou restringir o tratamento dos seus dados, bem como à portabilidade. Entre em contato para exercer esses direitos.
7. Segurança dos dados
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
8. Transferências internacionais
Como plataforma global, seus dados podem ser tratados em países diferentes do seu, sempre com as salvaguardas adequadas.
9. Fale conosco
Para qualquer dúvida ou solicitação sobre privacidade, entre em contato com nossa equipe pela página de contato. Responderemos conforme a lei aplicável.