Última atualização: 1 de junho de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao acessar ou usar a plataforma e os serviços da Cashela, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições. Se não concordar, não deve usar nossos serviços.
2. Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar um contrato vinculativo. Os serviços estão disponíveis apenas onde a Cashela ou seus parceiros autorizados possuem licença para operar.
3. Sua conta
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda a atividade na sua conta. Você deve fornecer informações precisas e mantê-las atualizadas.
Podemos suspender ou encerrar uma conta para cumprir a lei, prevenir fraudes ou quando estes termos forem violados.
4. Nossos serviços
A Cashela oferece serviços de transferência de dinheiro, carteira multimoeda, cobrança de pagamentos, câmbio e serviços de pagamento relacionados por meio de suas entidades licenciadas e parceiros autorizados. A disponibilidade pode variar por jurisdição.
5. Tarifas e taxas de câmbio
As tarifas e taxas de câmbio aplicáveis são exibidas antes de confirmar uma transação. As taxas são indicativas até que um envio seja criado, momento em que a taxa e as tarifas cotadas se aplicam.
6. Uso proibido
Você não pode usar a Cashela para qualquer finalidade ilícita, incluindo lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo, fraude ou transações com partes sancionadas ou bens e serviços restritos.
7. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a Cashela não se responsabiliza por perdas indiretas ou consequentes. Nada nestes termos limita a responsabilidade que não possa ser excluída por lei.
8. Alterações a estes termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações substanciais serão notificadas, e o uso continuado dos serviços constitui aceitação dos termos atualizados.
9. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis aplicáveis à entidade Cashela que presta o seu serviço. As controvérsias estão sujeitas aos tribunais competentes dessa jurisdição.