Última actualización: 1 de junio de 2026
1. Introducción
Este Aviso de Privacidad explica cómo Cashela recopila, usa, comparte y protege tus datos personales cuando utilizas nuestra plataforma y servicios.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos la información que proporcionas (como datos de identidad, contacto y pago), la información generada por tu uso de los servicios (como transacciones y datos del dispositivo) y la información de terceros para verificación y cumplimiento.
Proporcionar información de identidad precisa es necesario para cumplir con nuestras obligaciones regulatorias.
3. Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para prestar y mejorar nuestros servicios, procesar transacciones, verificar tu identidad, prevenir el fraude, cumplir obligaciones legales y comunicarnos contigo.
4. Compartir tus datos
Compartimos datos con nuestras entidades reguladas, proveedores de servicios, socios de pago y autoridades cuando lo exige la ley. No vendemos tus datos personales.
5. Conservación de datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir obligaciones legales, regulatorias y de registro.
6. Tus derechos
Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad. Contáctanos para ejercer estos derechos.
7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas, incluido el cifrado en tránsito y en reposo, para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
8. Transferencias internacionales
Como plataforma global, tus datos pueden tratarse en países distintos al tuyo, siempre con las salvaguardas adecuadas.
9. Contáctanos
Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, contacta con nuestro equipo a través de la página de contacto. Responderemos conforme a la ley aplicable.